Charte RGPD
● Qu'est-ce que la charte RGPD et quelle est l'utilité de cette politique ?
Le RGPD ou "le règlement général sur la protection des données" est un règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données). Nous accordons une grande importance à la protection et à la confidentialité de toutes vos données personnelles. Cela représente un gage de confiance et de sérieux. L'utilisation de la politique de confidentialité des données témoigne de notre volonté de respecter et de faire respecter les règles applicables en matière de protection de données et en particulier la politique de confidentialité visant à vous informer sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données, dans le cadre des produits et services que nous proposons et fournissons.
● À qui s'adresse cette politique ?
La politique s'applique à tous, à vous, dès lors que vous avez plus de 16 ans, quel que soit votre lieu de domiciliation (UE ou non), que vous soyez un potentiel client, un client, un candidat à un poste au sein de Sakura World : création couture ou encore un simple visiteur du site www.sakura-world.fr.
Si vous avez moins de 16 ans ou que vous êtes une personne en incapacité décisionnaire, vous n'êtes légalement pas autorisé à utiliser nos services sans l'autorisation préalable de vos parents, de la personne détentrice de l'autorité parentale ou de la personne responsable de vous. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations concernant l'un de vos enfants âgés de moins de 16 ans ou de personnes à charge ayant une incapacité décisionnaire sans y avoir consenti, vous pouvez nous demander que nous supprimions ces informations à l'adresse suivante : contact@sakura- world.fr avec pour objet "demande de suppression de données personnelles sans mon consentement pour mon enfant de moins de 16 ans ou une personne à charge dans l'incapacité décisionnaire."
● Pourquoi traitons-nous vos données ?
Dans le cadre des services proposés, nous sommes nécessairement amenés à traiter vos données personnelles pour les raisons et les fondements suivants :
- Pour que vous puissiez bénéficier de nos services en ligne : création de compte, organisation de rendez-vous, obtention de devis, etc.
- Pour répondre à vos demandes : Demande d'information, réclamation, etc.
Pour répondre à vos demandes : Demande d'information, réclamation, etc. - Pour que vous puissiez nous suivre sur les réseaux sociaux et partager vos opinions.
Sur la base des conditions générales d'utilisation de la plateforme utilisée : Instagram, TikTok, YouTube, Etc. Et de bénéficier d'une page dédiée sur les réseaux sociaux. - Pour que vous puissiez vous inscrire et recevoir de notre part une newsletter qui vous informera de toutes les actualités concernant nos services et produits. Sur la base du consentement.
- Pour que vous puissiez candidater à un poste chez Sakura World : création couture lorsque cela sera nécessaire. Sur la base du consentement et des discussions que nous avons avec vous pendant tout le processus de recrutement et de notre intérêt légitime à recruter et sélectionner des candidats.
- Pour garantir et renforcer la sécurité et la qualité de nos services au quotidien : statistiques, sécurité des données, etc.
Sur la base des obligations légales pesant sur nous, de nos conditions générales de ventes et de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services. - Pour la conformité et la justesse des produits proposés : votre prise de mesures pour la confection, les retours d'ajustements, retouches, etc.
Sur la base de nos conditions générale de vente, de nos conditions générale d'utilisation et notre intérêt légitime à la réalisation de nos produits et service. - Et enfin, nous pouvons également installer des "Cookies" sur votre terminal. Afin d'obtenir plus d'information sur l'utilisation des "Cookies", vous pouvez consulter notre "politique Cookies".
Nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les raisons décrites précédemment et nous garantissons qu'aucune de vos données ne sera jamais vendue à un partenaire ou à un tiers sans votre consentement explicite et écrite. En revanche, dès lors que vous publiez volontairement du contenu sur les pages que nous créons et éditons sur les réseaux sociaux, vous reconnaissez être entièrement responsable de toute information personnelle que vous pourriez transmettre, quelles que soient la nature et l'origine de l'information fournie.
● Quelles données traitons-nous et pour combien de temps ?
Nous avons résumé ci-après les catégories de données personnelles que nous collectons directement auprès de vous, ainsi que leurs durées respectives de conservation. Si vous souhaitez obtenir encore plus de détails sur les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@sakura-world.fr qui a pour objet "Demande d'informations complémentaires sur le traitement des données personnelles et de leurs durées".
- Données d'identification personnelle et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail personnelle, adresse postale personnelle, etc.
► Conservé pendant toutes la durée de la fourniture de services à laquelle s'ajoute les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans.
► Sauf cas ou vous enregistreriez vos données personnelles sur votre compte client, conservé jusqu'à la suppression définitif et volontaire de votre compte client à laquelle s'ajoute les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans. - Données d'identification professionnelles et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, adresse postal professionnelle, etc.
► conservé pendant toute la durée de la fourniture du service à laquelle s'ajoute les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans.
► Sauf cas ou vous enregistreriez vos données personnelles sur votre compte client, conservé jusqu'à la suppression définitive et volontaire de votre compte client à laquelle s'ajoute les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans. - Données de mensuration, conservé durant toutes la durée de la fourniture de services à laquelle s'ajoute les délais légaux de généralement 3 ans.
► Sauf cas d'enregistrement volontaire de votre part sur votre compte client, conservé jusqu'à la suppression de vos données ou de la suppression définitive et volontaire de votre compte client, à laquelle s'ajoute un délai de généralement 3 ans.
► Sauf cas ou vous ne demanderiez pas de suppression immédiate, les données passé ce délai seront anonymisé et utilisé a des fins de sondages pour la création de barèmes de mesures. (Vous pouvez explicitement nous informer de votre nom vouloir de l'anonymisation par un e-mail à l'adresse suivante : contact@sakura-world.fr avec l'objet "suppression donnée de mensuration personnelle" pour la suppression immédiate de vos données de mensurations personnelles). - Données d'ordre économique et financier : numéro de compte bancaire, code de vérification, etc.
► Conservées pendant la durée nécessaire à la transaction et à la gestion de la facturation et des paiement à laquelle s'ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 à 10 ans.
► sauf dans le cas où vous enregistreriez volontairement vos données bancaires, conservé jusqu'à suppression volontaire de vos données ou suppression définitif et volontaire de votre compte clients à laquelle s'ajoute les délais de prescription allant généralement de 5 à 10 ans. - Données aux fins de prospection commerciale, marketing et de souscription à notre newsletter : adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
► Conserver pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous. - Données indiquées dans le CV et dans la lettre de motivation
► Conservées pendant la durée du processus de recrutement puis pendant 2ans à compter de votre candidature. - Données de connexion : Logs, adresse IP, etc.
► Conservées pendant une durée de 1 an.
► sauf cas ou vous enregistrerez vos connexions sur votre compte client, conservées jusqu'à la suppression définitif et volontaire de votre compte client.
À l'expiration des durées de conservation résumées précédemment, nous supprimons toutes vos données personnelles afin de garantir votre confidentialité pour les années futures. La suppression de vos données personnelles est irréversible et nous ne pourrons plus vous les communiquer passé ce délai. Tout au plus, nous pouvons uniquement conserver les données anonymes à des fins de statistiques. Veillez également noter qu'en cas de contentieux, nous avons pour obligation de conserver l'intégralité des données vous concernant durant toutes la durée de traitement du dossier même après l'expiration de leurs durées de conservation décrites précédemment.
● De quels droits disposez-vous pour contrôler l'usage de vos données ?
La réglementation applicable en matière de protection des données vous octroie des droits spécifiques que vous pouvez exercer, à tout moment et gratuitement, afin de contrôler l'usage que nous faisons de vos données.
- Droit d'accès et de copie de vos données personnelles dès lors que cette demande n'est pas en contradiction avec le secret des affaires, la confidentialité, ou encore le secret des correspondances.
- Droit de rectification de données personnelle qui seraient erronées, obsolètes ou incomplètes.
- Droit de vous opposer aux traitements de vos données personnelles mis en œuvre à des fins de prospection commerciale.
- Droit de demander l'effacement ("droit à l'oubli") de vos données personnelles qui ne serait pas essentiel au bon fonctionnement de nos services.
- Droit à la limitation de vos données personnelles qui permet de photographier l'utilisation de vos données en cas de contestation sur la légitimité d'un traitement.
- Droit à la portabilité de vos données qui vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles afin de les stocker ou de les transmettre facilement d'un système d'information à un autre.
- Droit de donner des directives sur le sort de vos données en cas de décès soit par votre intermédiaire, soit l'intermédiaire d'un tiers de confiance ou d'un ayant-droit.
Pour qu'une demande soit prise en compte, il est impératif qu'elle soit effectuée directement par vous à l'adresse contact@sakura-world.fr avec pour objet "contrôle de mes données personnelles". Toute demande qui n'est pas effectuée de cette manière ne peut pas être traitée. Veillez à bien rédiger votre mail avec le maximum d'information afin de faciliter l'échange. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais, dans la limite de deux mois à compter de la réception, au cas où la demande serait techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes au même moment. Suivant la demande, nous nous engageons à vous envoyer une confirmation de réalisation de votre demande une fois celle-ci effectuée.
Veuillez noter que nous pouvons toujours refuser de répondre à toute demande excessive ou infondée, notamment au regard de son caractère répétitif.
● Quels sont les politiques des cookies ?
Le site www.sakura-world.fr utilise des cookies et technologies similaires, notamment des cookies de session (Exemple : PHPSESSID) nécessaires au bon fonctionnement du système de connexion sécurisé. Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à l'article 5(3) de la directive ePrivacy. Par ailleurs, le stockage local (localStorage) est utilisé pour conserver temporairement le contenue du panier. Ces données ne sont ni partagé, ni utilisé à des fins publicitaires, et sont exclusivement nécessaire à la fourniture du service demandé.
● Qui peut avoir accès à vos données ?
Nous ne communiquons vos données qu'aux personnes dûment autorisées à les utiliser afin de mettre en œuvre nos services. Il peut notamment s'agir de notre personnel en charge de la mise en œuvre du service, de la comptabilité, du marketing ou même de la sécurité de nos locaux. Nous pouvons également communiquer vos données aux autorités publiques, à des conseils et praticiens externes, ainsi qu'à des prestataires quand cela est nécessaire afin d'assurer le bon fonctionnement de nos services (ex/hébergement des données, chatbot, etc.)
● Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre tous les moyens techniques et organisationnels requis pour garantir la sécurité de vos données au quotidien et, en particulier, pour lutter contre tout risque de destruction, perte, altération ou divulgation de vos données qui ne serait pas autorisée.
● Vos données peuvent-elles être transférées en dehors de l'Union européenne ?
Sauf si cela s'avère strictement nécessaire et de manière exceptionnelle, nous ne transférerons jamais vos données en dehors de l'Union européenne ou à des Pays ne respectant pas un traitement de vos données similaire au RGPD définie par la CNIL, et vos données sont toujours hébergées sur le sol européen. En outre, nous faisons notre maximum pour ne recruter que des prestataires hébergeant vos données au sein de l'Union européenne. Dans le cas où nos prestataires seraient néanmoins amenées à transférer des données personnelles vous concernant en dehors de l'Union européenne ou des Pays membre d'un traitement similaire à le RGPD, nous veillons scrupuleusement à ce qu'ils mettent en œuvre les garanties appropriées afin d'assurer la confidentialité et la protection de vos données.
● Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d'information ?
Notre délégué à la protection des données ("DPO") est à votre disposition pour vous expliquer plus en détail la manière dont nous traitons vos données et pour répondre à vos questions sur le sujet à l'adresse contact@sakura-world.fr ayant pour objet "contact avec le DPO".
● Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?
Vous pouvez à tout moment contacter l'autorité de contrôle française en matière de protection des données (la "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés" ou "CNIL") aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy - TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.
● La politique, peut-elle être modifiée ?
Nous sommes susceptibles de modifier notre politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter aux nouvelles exigences légales, au développement et la croissance de l'entreprise, ainsi qu'aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur. Vous serez évidemment informés de toute modification par mail de cette politique.
Rédigé manuellement et publié le 22/05/2025